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产品售后服务
一、企业设有专门的技术人员和机构，保证售后服务工作在组织上落实，在技术上过硬。

二、企业对售出的产品进行安装调试的技术指导工作并交付使用。

三、企业为用户培训设备和产品的使用和维护保养人员，传授使用技术等。

四、为用户提供本厂产品的大修业务。

五、及时并优先提供备品配件。

六、承担质量责任并按规定实行质量“三包”（包退、包换、包赔）。

七、企业及时为用户排除设备故障，接到贵方函电后，技术服务人员将在三天内到达现场，并经常走访用户了解设备运行状况.

八、实行产品的终身售后服务，对售后服务质量的考核依据是用户对服务质量的评价和用户的满意程度。

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